Engelsiz.eleman.net | Engelli iş ilanları ve eleman ilanları sitesi

ChatGPT, Gemini, Copilot ve Claude gibi yapay zekâ sohbet araçları iş ve günlük yaşamın önemli bir parçası haline geldi. Ancak bu araçlara girilen bilgilerin niteliği, kişisel veri güvenliği açısından kritik önem taşıyor. Uzmanlar; kimlik bilgileri, sağlık verileri, finansal bilgiler ve şirket içi gizli belgelerin yapay zekâ sohbet botlarıyla paylaşılmaması gerektiği konusunda uyarıyor. Peki, yapay zekâya hangi bilgiler verilmemeli? Daha önce hassas veri paylaşıldıysa ne yapılabilir?

Yapay zekâ araçları artık e-posta hazırlamaktan özgeçmiş düzenlemeye, araştırma yapmaktan rapor özetlemeye kadar çok farklı amaçlarla kullanılıyor.

Özellikle iş hayatında yapay zekâdan yararlanan çalışanların sayısı artarken, uzmanlar kullanılan araçlara hangi bilgilerin girildiği konusunda dikkatli olunması gerektiğini belirtiyor.

Çünkü sohbet botlarına yazılan her bilgi aynı derecede güvenli veya paylaşılabilir olmayabilir.

Yapay Zekâ ile Hangi Bilgiler Paylaşılmamalı?

Uzmanların uyarılarına göre yapay zekâ sohbet botlarıyla paylaşılmaması gereken başlıca 5 bilgi grubu bulunuyor:

Kişisel kimlik bilgileri
Özel hayata ilişkin mahrem bilgiler
Sağlık ve tıbbi veriler
Şirket içi gizli bilgiler
Finansal bilgiler

Bu bilgilerin özellikle iş hayatında, kurum politikaları ve kişisel veri güvenliği açısından dikkatle korunması gerekiyor.

1. Kimlik ve Kişisel Bilgiler

Bir kişiyi doğrudan tanımlayabilecek bilgiler yapay zekâ sohbet botlarına girilmemeli.

Bunlar arasında;

Ad ve soyad
Ev adresi
Telefon numarası
T.C. kimlik numarası
Pasaport bilgileri
Ehliyet numarası
Diğer resmi kimlik bilgileri

yer alıyor.

Örneğin CV düzenletmek için yapay zekâ kullanılıyorsa özgeçmişte yer alan telefon, adres, kimlik bilgileri ve benzeri kişisel verilerin kaldırılması daha güvenli bir yöntem olabilir.

2. Özel Hayata İlişkin Mahrem Bilgiler

Yapay zekâ sohbet botlarının doğal ve karşılıklı konuşma yapısı, kullanıcıların normalde paylaşmayacakları kadar fazla kişisel detay aktarmasına yol açabiliyor.

İlişkiler, ruh hali, aile hayatı veya özel yaşamla ilgili hassas bilgiler de bu kapsamda değerlendiriliyor.

Uzmanlar, sohbet botlarının özel bir günlük veya tamamen kapalı bir alan gibi görülmemesi gerektiğini vurguluyor.

Bu nedenle kişisel yaşamla ilgili çok özel bilgilerin mümkün olduğunca sınırlandırılması öneriliyor.

3. Sağlık ve Tıbbi Bilgiler

Yapay zekâ, sağlıkla ilgili genel bilgiler edinmek veya doktor görüşmesi öncesinde soru hazırlamak için kullanılabiliyor.

Ancak kişiye özel;

Hastane kayıtları
Tahlil sonuçları
Reçeteler
Sağlık raporları
Tanı bilgileri
Hasta dosyaları

gibi verilerin doğrudan paylaşılması gizlilik açısından risk oluşturabilir.

Sağlıkla ilgili bir soru sorulması gerekiyorsa kişinin kimliğini ortaya çıkarabilecek bilgilerin metinden çıkarılması öneriliyor.

4. Şirkete Ait Gizli Bilgiler

İş hayatında yapay zekâ kullanımında en kritik başlıklardan biri şirket verileri.

Çalışanların yapay zekâ araçlarına;

Müşteri bilgileri
Şirket içi raporlar
Henüz açıklanmamış finansal veriler
Kaynak kodları
Stratejik planlar
Sözleşmeler
Gizlilik anlaşması kapsamındaki bilgiler
Şirket içi sunum ve dokümanlar

gibi verileri yüklerken dikkatli olması gerekiyor.

Özellikle gizlilik yükümlülüğü bulunan belgelerin izinsiz şekilde harici yapay zekâ araçlarına aktarılması hem şirket politikalarını hem de sözleşmesel yükümlülükleri ihlal edebilir.

İş Yerinde Yapay Zekâ Kullanırken Nelere Dikkat Edilmeli?

Şirketlerde yapay zekâ kullanımının yaygınlaşmasıyla birlikte çalışanların yalnızca aracı nasıl kullanacağını değil, hangi verinin kullanılamayacağını da bilmesi önem kazanıyor.

Örneğin bir raporu özetletmek isteyen çalışanın;

müşteri isimlerini, şirket sırlarını, kişisel bilgileri ve ticari açıdan hassas verileri kaldırdıktan sonra metni yapay zekâya aktarması daha güvenli bir yaklaşım olabilir.

Şirketin kendi yapay zekâ kullanım politikası bulunuyorsa öncelikle bu kurallara uyulması gerekiyor.

5. Banka ve Finans Bilgileri

Yapay zekâ sohbet botlarıyla paylaşılmaması gereken bir diğer veri grubu finansal bilgiler.

Uzmanlar özellikle;

Kredi kartı bilgileri
Banka hesap numaraları
Yatırım hesabı bilgileri
Maaş bordroları
Vergi beyannameleri
Gelir belgeleri
Finansal hesap şifreleri

gibi bilgilerin paylaşılmaması gerektiğini belirtiyor.

Yapay zekâ araçlarından genel finansal konular hakkında bilgi alınabilir. Ancak kişiye özel hesap bilgileri ve finansal belgelerin sisteme yüklenmesi güvenlik riskini artırabilir.

Hassas Bilgiler Daha Önce Paylaşıldıysa Ne Yapılabilir?

Daha önce hassas bir bilginin yapay zekâ sohbet botuna girilmiş olması durumunda kullanıcıların kullandıkları platformun gizlilik ve veri ayarlarını kontrol etmesi öneriliyor.

Mümkün olan durumlarda;

Sohbet geçmişi silinebilir
Veri kullanım ayarları kontrol edilebilir
Model geliştirme amacıyla veri kullanımına ilişkin seçenekler incelenebilir
Hassas dosya ve bilgiler gelecekte paylaşılmamalı
Hesap güvenliği gözden geçirilmeli

Ancak sohbetin silinmesi, daha önce aktarılan verinin tüm sistemlerden kesin olarak kaldırıldığı anlamına gelmeyebilir. Bu nedenle en güvenli yöntem, hassas verileri en başından paylaşmamak.

Yapay Zekâya Bilgi Vermeden Önce Bu Soruyu Sorun

Uzmanların önerdiği pratik yöntemlerden biri, yapay zekâya bir bilgi göndermeden önce şu soruyu düşünmek:

“Bu bilgiyi tanımadığım insanların görmesinden rahatsız olur muydum?”

Cevap evetse, söz konusu bilgiyi doğrudan paylaşmamak veya kişisel detayları kaldırarak anonim hale getirmek daha güvenli olabilir.

Çalışanlar İçin Yapay Zekâ Kullanımında 5 Altın Kural

Dikkat Edilmesi Gereken	Öneri
Kişisel bilgiler	Kimlik bilgilerini kaldırın
Şirket verileri	Gizli dokümanları yüklemeyin
Sağlık bilgileri	Kişisel detayları anonimleştirin
Finansal bilgiler	Banka ve kart bilgilerini paylaşmayın
Dosya yükleme	Dosyayı göndermede